商品を譲る場合の流れ

1. 家具ざえもんサイト　家具を譲りたい方をクリック
2. 専用フォームより必要事項を入力します
3. 運営から受信メールの返信をお送りします　しばらくお待ち下さい
4. 譲っていただく商品が家具ざえもんサイトへ公開
5. 譲って頂いた商品に受取希望決定のご連絡を運営よりご報告致します
6. 譲って頂く商品の引取日時のご相談を運営よりご連絡を致します
7. 商品お引取り
8. 終了でございます　ご協力ありがとうございました

～商品をお譲りたい方へのお願い～

• 商品をお譲り頂く前に、下記①②のご準備を宜しくお願い致します。
  ①投稿用の写真データ（投稿を予定しているパソコンやスマホに写真データの準備をお願い致します）
  ②商品サイズの採寸（出品商品の　高さ×横幅×奥行の３方向のサイズを測り準備をお願い致します）
• 家具ざえもんサイトでは、家具や椅子、ダイニングテーブル、漆器を含む木工製品を中心に取り扱いを行っております。
• オークション、販売目的のサイトではございませんので、出品時には無償にてご提供のご協力をお願い致します。
• 無償提供頂いた商品は、基本的にそのままの状態で、探している方へお渡し致します。出品される際には、次に使用される方が、気持ちよく使える商品の出品、ご提供にご協力をお願い致します。
• 無償提供頂きました商品は、必ず当サイトから公開するお約束は致しかねます。商品の状態によっては、運営判断でサイト内での公開をお断りする場合もございますので、予めご了承下さいます様に、お願い申し上げます。

商品を探す場合の流れ

1. 家具ざえもんサイトの出品商品から探す
2. 希望商品が見つかったら商品の見積り希望をクリック
3. 運営から配送料を含む　お見積りをメールにてご報告
4. ご確認頂いた後にお支払いをお願いします
5. 入金確認後運営より商品配達日時調整メールをお送りします
6. お客様指定場所へ配送を完了致します　ありがとうございました

～商品を探している方へのお願い～

• 家具ざえもんサイトに出品されている商品は、当サイトの趣旨に賛同して無償提供して頂いた商品となります。
• 家具ざえもんサイト内に公開されている商品は、出品者様が提供したままの状態でのお引渡しが基本となります。
• 選ばれた商品は、商品所在地からご希望配達先までの、配送料金が別途発生してまいります。
• 商品出品所在地により、配送料金が大幅に変わりますので、見積りにて配送料金のご確認をお願い致します。
• 別途有償オプションではございますが、商品をお届けする前にクリーニングサービス・修理・リメイク希望にも対応しております。

• 商品出品所在地からお届け希望先までの距離により、毎回お見積りにて配送料金をご案内させて頂いております。
• 配送料金は、商品の大きさ、配送距離により毎回料金に変動がございます。お見積りをご確認下さい。
• 配送先の配送経路のご確認を、お客様にお願いしております。　確認事項は「家具の移動・配送時の注意、確認事項について」をご覧ください。
• 配送先の状態により、配送をお断りする場合もございます。配送先は事前に確認事項の確認をお願いします。　確認事項は「家具の移動・配送時の注意、確認事項について」をご覧ください。
• 配送先が、2階以上の場合は、お断りする場合もございます。
• 配送先で、家具の搬入に際して、エレベーター、階段、共有スペースなどの移動が困難な場合は、お断りする場合もございます。

• 家具ざえもんサイト内にて提供されるサービス、商品についてはすべて、前入金制となっております。
• 商品の配送手続きやクリーニング・修理などを含む各種ご手配は、お見積り発行後の入金確認終了後の手配となります。
• 各種見積書をご確認後、入金を確認してからの商品手配、配送手配となります。
• 商品の配達日などのご相談は、入金を確認してからの調整となります。
• お支払い終了後の、キャンセルや返金には応じ兼ねます。予めご了承ください。

• ご入金終了後のキャンセルについては、お受けできませんのでご了承ください。
• 配送希望日に対応ができない場合でも、キャンセルを承る事はできません。日程の調整をお願いします。また、返金対応にも応じ兼ねますので、予めご了承ください。
• 配達日当日に、搬入経路など狭く搬入出来ない場合や、事前打ち合わせと違う場所等で、搬入出来ない場合でもキャンセル扱いにはなりません。事前に、搬入経路や搬入内容の打ち合わせと確認をお願い致します。

• 家具ざえもんサイト内で、見つけた商品の修理、クリーニング、リメイクなどを承っております。プロの職人がご要望に合わせて対応させていただきます。お気軽にご相談ください。
• 現在ご自宅で、ご使用中の家具や、ソファー、椅子等に気になる不具合や汚れがありましたら、お気軽にお問合せください。お問い合わせは、家具ざえもんサイトの修理専用フォームより。まずは、無料にてお見積りを発行させて頂きます。
• 家族構成の変化で、使いづらくなったサイドテーブルなどのリメイクも承っております。お気軽にご相談ください。

修理・リメイクの詳しい説明はこちら

ご自宅で使用頻度が少なくなったタンスを知り合いに譲りたいけど、大きくて移動が難しい・・・そんな時には、お気軽に家具ざえもんにご相談ください。　確認事項は「家具の移動・配送時の注意、確認事項について」をご覧ください。

移動をご希望される家具のサイズは事前にご確認頂き、現在の室内から移動できる経路を必ずご確認ください。
（家具依頼決定後、スタッフが訪問した際に、家具移動が出来ない場合でも、返金はできません。）

家具の搬入出経路をご確認いただく際には以下の点を特にご確認下さい。

• 家具移動を行う際、養生による建物保護や家具などの梱包については一切行いません。
• 家具移動を希望される場合、条件によって金額の変動がございます。その都度お見積り依頼をお願いします。
• 家具移動をご希望される家具のサイズは事前にご確認頂き、現在の室内から移動できる経路を必ずご確認ください。
• 家具移動する際には、引出し等中身をすべて空にした状態でご準備のご協力をお願いします。
• 家具サイズより狭い玄関や部屋の出入り口は無いかご確認下さい。
• 家具サイズより狭い通路や扉は無いか又、ドアノブや照明などの突起物のために通過出来ない個所は無いかご確認下さい。
• 階段の踊り場等で転回出来ない場所は無いかご確認下さい。
• エレベーター使用の際、エレベータードア、内部のサイズ不足により家具が入らないことは無いかご確認下さい。